Hoppa till innehåll
  1. Fri frakt 🚚
  2. 100% nöjd kund garanti
  3. Slipa som ett proffs hemma 🔪

KÖPVILLKOR

KÖPVILLKOR

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör ett köp via vår webbplats och tillhörande sidor. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Beställning

När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen fungerar som ditt kvitto.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

  • Kortbetalning (kredit- eller betalkort)

  • Faktura via Klarna

  • Direkt banköverföring

  • PayPal

Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att debitera påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt gällande lag.

Leverans

Vi erbjuder följande leveransalternativ:

  • Standardleverans 5–12 dagar

Fraktkostnaden beror på valt leveransalternativ och visas i kassan. Vid leveransförseningar kommer du att kontaktas med uppdaterad information och ny beräknad leveranstid.

Alla beställningar skickas med spårbar leverans via PostNord, DHL eller liknande transportör. Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar beroende på destination. Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan köp.

Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Ångerfristen börjar gälla från den dag du meddelar oss att du vill ångra köpet, inte från när vi svarar. För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via chatt eller e-post.

Produkten ska returneras oanvänd och i oskadat skick, väl förpackad i originalförpackning eller motsvarande skyddande emballage.

Du som kund står för returfrakten vid ångrat köp.

Kom ihåg att spara kvitto och spårningsnummer från transportören tills returen är hanterad.

Reklamation

Om din produkt är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss omedelbart via chatt. Bifoga bilder och en beskrivning av problemet. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer och ersätter produkten eller återbetalar beloppet.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att handla hos oss godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.

Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkten. Vi ansvarar inte heller för förseningar som orsakas av tredje part.

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker eller liknande händelser. I sådana fall har vi rätt att förlänga leveranstiden eller annullera beställningen.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från det att du accepterar villkoren i samband med ett nytt köp eller besök.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut från ombud inom angiven tid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för hantering, frakt och retur. Avgiften för ej uthämtade paket är 150 SEK. Om du vill att paketet ska skickas på nytt tillkommer ny fraktkostnad.

Kontakt

Om du har frågor kring dessa köpvillkor är du välkommen att kontakta oss via e-post.