Spring til indhold
  1. Gratis fragt 🚚
  2. 100 % tilfreds kunde garanti
  3. Slib som en professionel derhjemme 🔪

HANDELSBETINGELSER

SALGSBETINGELSER

Generelt

Disse salgsbetingelser gælder, når du som forbruger foretager et køb via vores hjemmeside og tilhørende sider. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

Bestilling

Når du afslutter din bestilling, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. Ordrebekræftelsen fungerer som din kvittering.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:

  • Kortbetaling (kredit- eller betalingskort)

  • Faktura via Klarna

  • Direkte bankoverførsel

  • PayPal

Ved manglende betaling forbeholder vi os ret til at opkræve rykkergebyr og morarenter i henhold til gældende lov.

Levering

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

  • Standardlevering 5–12 dage

Fragtprisen afhænger af den valgte leveringsmulighed og vises i kassen. Ved leveringsforsinkelser vil du blive kontaktet med opdateret information og ny forventet leveringstid.

Alle bestillinger sendes med sporbar levering via PostNord, DHL eller lignende transportør. Normal leveringstid er 5–12 arbejdsdage afhængigt af destinationen. Aktuelle fragtomkostninger vises i kassen før køb.

Fortrydelsesret og returnering

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dato, du modtog produktet. Fortrydelsesfristen begynder at løbe fra den dag, du meddeler os, at du ønsker at fortryde købet, ikke fra når vi svarer. For at udnytte fortrydelsesretten, kontakt os via chat eller e-mail.

Produktet skal returneres ubrugt og i ubeskadiget stand, godt emballeret i originalemballage eller tilsvarende beskyttende emballage.

Du som kunde betaler for returfragten ved fortrydelse af køb.

Husk at gemme kvittering og sporingsnummer fra transportøren, indtil returneringen er behandlet.

Reklamation

Hvis dit produkt er beskadiget eller defekt ved levering, kontakt os straks via chat. Vedhæft billeder og en beskrivelse af problemet. Vi betaler for returfragten ved godkendte reklamationer og erstatter produktet eller refunderer beløbet.

Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at handle hos os godkender du vores behandling af dine personoplysninger.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, der måtte opstå ved brug af produktet. Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af tredjepart.

Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker eller lignende hændelser. I sådanne tilfælde har vi ret til at forlænge leveringstiden eller annullere bestillingen.

Ændringer af betingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse salgsbetingelser til enhver tid. Ændringer offentliggøres på vores hjemmeside og gælder fra det tidspunkt, hvor du accepterer betingelserne i forbindelse med et nyt køb eller besøg.

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes fra pakkeshop inden for den angivne tid og returneres til os, forbeholder vi os ret til at opkræve et gebyr for håndtering, fragt og retur. Gebyret for ikke afhentede pakker er 150 DKK. Hvis du ønsker, at pakken skal sendes på ny, tilkommer en ny fragtomkostning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse salgsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.